Een chatbot genereert echte en automatische berichten. HCP's volgen een bepaalde stroom, die ook kan worden aangepast.
Afhankelijk van tien verschillende variabelen kan de chatbot op verschillende manieren worden weergegeven. Bovendien kan de zorgverlener deze weergeven wanneer een mailing wordt verzonden. Op deze manier zal het verkeer het hoogst zijn.
De chatbot kan ingezet worden op de platformen: MedZine, FTO-Online, Farmacotherapie-Online, CME-Academy en custom landingpagina's.